اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي
آخر تحديث:
هذه الاتفاقية عقد ملزم بين شركة رامه الذكية للتجارة («الشركة» أو «المرخِّص») وبين المنشأة المشتركة («المرخَّص له»). بالاشتراك في خدمة LUMEO أو استخدام برنامجها أو تفعيله، يُعدّ المرخَّص له موافقاً على كامل بنودها.
١. طبيعة الترخيص
البرنامج مرخَّص للاستخدام ولا يُباع. تمنح الشركة المرخَّص له ترخيصاً محدوداً، غير حصري، غير قابل للتنازل أو الترخيص من الباطن، ويمكن سحبه، لاستخدام البرنامج ضمن حدود الاشتراك الساري ومدّته.
٢. نطاق الاستخدام
- التشغيل على سيرفر واحد هو السيرفر الذي أُصدر له الترخيص وارتبط ببصمة عتاده.
- عدد الشاشات لا يتجاوز الحدّ المحدّد في الباقة.
- الاستخدام للأغراض الداخلية للمنشأة المرخَّص لها دون غيرها.
- المدة محصورة بمدة الاشتراك، وتنتهي بانتهائه أو إلغائه.
٣. القيود — يُمنع منعاً باتاً
- نسخ البرنامج أو توزيعه أو تأجيره أو إعارته أو بيعه أو إتاحته للغير بأي صورة.
- الهندسة العكسية أو فكّ التجميع أو أي محاولة لاستخراج الشيفرة المصدرية.
- تعطيل آلية الترخيص أو التحايل عليها، أو تزوير مفاتيح التفعيل، أو تعديل ملفات الترخيص، أو التلاعب بساعة النظام بقصد إطالة مدة الاشتراك.
- تشغيل نسخة على سيرفر لم يُصدر له ترخيص، أو تجاوز عدد الشاشات المسموح.
- إزالة أو إخفاء إشعارات حقوق النشر والعلامات التجارية.
- استخدام النظام لعرض محتوى مخالف لأنظمة المملكة أو منتهِك لحقوق الغير.
أي مخالفة تُنهي الترخيص تلقائياً ودون إشعار، وتحتفظ الشركة بحقها في المطالبة بالتعويض واتخاذ الإجراءات النظامية.
٤. التفعيل والتحقّق
يتطلب البرنامج اتصالاً بالإنترنت عند التفعيل الأول للتحقّق من الاشتراك وربط الترخيص ببصمة السيرفر. هذا التحقّق شرط لازم للتشغيل، ولا يُعدّ الاستخدام بدونه استخداماً مرخَّصاً. وبعد نجاح التفعيل يعمل البرنامج دون حاجة إلى اتصال دائم.
٥. الاشتراك والتجديد والسداد
- الأسعار المعلنة بالريال السعودي وشاملة ضريبة القيمة المضافة.
- الاشتراك لا يُفعَّل قبل تأكيد السداد، عدا التجربة المجانية.
- عند انتهاء المدة تبدأ مهلة سماح سبعة أيام يعمل فيها النظام، ثم يتوقف حتى التجديد.
- لا تُستردّ المبالغ المدفوعة عن مدة استُخدمت فيها الخدمة فعلياً.
- يجوز للشركة تعديل الأسعار بإشعار مسبق لا يقلّ عن ثلاثين يوماً، ولا يسري التعديل على مدة مدفوعة.
٦. التزامات المرخَّص له
- تأمين سيرفره وشبكته، وحفظ رمز دخول لوحة التحكم.
- أخذ نسخ احتياطية دورية من مجلدَي البيانات والوسائط.
- امتلاك حقوق عرض كل محتوى يرفعه إلى النظام.
- إخطار الشركة فوراً عند أي استخدام غير مصرّح به لحسابه أو ترخيصه.
٧. الدعم والتحديثات
تشمل الاشتراكات السارية التحديثات الأمنية والوظيفية والدعم الفني خلال ساعات العمل الرسمية. وقد تتطلب بعض التحديثات تغييرات في الإعدادات أو العتاد، وتُعلَن مسبقاً متى أمكن.
٨. الملكية الفكرية
البرنامج بكل مكوّناته — الشيفرة والواجهات والتصاميم وهيكل البيانات والخوارزميات والوثائق والاسم التجاري والشعار — ملك خالص للشركة، ومحمي بموجب نظام حماية حقوق المؤلف في المملكة والاتفاقيات الدولية. ولا يمنح هذا الترخيص أي حق ملكية.
المحتوى الذي يرفعه المرخَّص له يبقى ملكاً له وحده، ولا تدّعي الشركة أي حق فيه.
٩. حدود المسؤولية
تبذل الشركة عناية مهنية معقولة في تشغيل الخدمة وصيانتها. ويُقدَّم البرنامج فيما عدا ذلك «كما هو» دون ضمانات ضمنية بملاءمته لغرض معيّن بذاته.
لا تتحمّل الشركة المسؤولية عن:
- انقطاع العرض بسبب أعطال في عتاد المرخَّص له أو شبكته أو تياره الكهربائي.
- المحتوى الذي يعرضه المرخَّص له أو أي مطالبات تنشأ عنه.
- الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو فوات الكسب.
- فقد البيانات الناتج عن إهمال المرخَّص له في أخذ نسخ احتياطية.
وفي جميع الأحوال لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية للشركة قيمة ما سدّده المرخَّص له فعلياً خلال الاثني عشر شهراً السابقة لواقعة الضرر.
دقّة مواقيت الصلاة محسوبة بخوارزميات فلكية معتمدة وتبقى استرشادية؛ والمرجع النهائي هو التوقيت المعتمد لدى الجهة المختصّة في موقع المنشأة.
١٠. الإنهاء
للطرفين إنهاء الاتفاقية بإشعار كتابي. وللشركة إنهاؤها فوراً عند مخالفة بنودها أو عدم سداد المستحقات. وعند الإنهاء يتوقف البرنامج، ويلتزم المرخَّص له بإزالته من أجهزته.
١١. القانون والاختصاص
تخضع هذه الاتفاقية وتُفسَّر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية. وأي نزاع يُسوّى ودّياً، فإن تعذّر فالاختصاص للجهة القضائية المختصّة بمدينة الرياض. وإن قُضي ببطلان أي بند، تبقى بقية البنود سارية.
التواصل
شركة رامه الذكية للتجارة
ramh.sa ·
info@ramh.sa